Recapp
Política de privacidad
Rising Devs opera Recapp. Esta política explica el procesamiento en la Nube privada de Azure, los archivos del usuario, las cuentas y este sitio. Contacto: support@risingdevs.com.
Actualizado el 5 de octubre de 2026
Calendarios opcionales de Google y Outlook
Los usuarios Pro pueden conectar varias cuentas de Google y Outlook mediante un consentimiento separado y de solo lectura en Conectores. Iniciar sesión en Recapp no concede acceso al calendario. Con tu permiso, el dispositivo lee nombres de calendarios y detalles de eventos, incluidos títulos, horas, enlaces de reunión, organizadores e invitados. Recapp usa estos datos para mostrar los calendarios, preparar reuniones con las notas de la bóveda seleccionada y asociar una grabación a una reunión. No modifica eventos, invita a participantes ni solicita acceso al correo.
Credenciales, conservación y desconexión de calendarios
Los tokens de acceso, permisos de renovación protegidos y la selección de cuentas y calendarios se guardan en el almacenamiento seguro del dispositivo. El servicio de cuentas intercambia y renueva credenciales mediante permisos cifrados vinculados a la cuenta y al dispositivo; no guarda una base de datos de eventos. Los tokens cifrados pendientes de intercambio se borran al entregarlos al dispositivo; los flujos abandonados caducan a los diez minutos y se eliminan mediante la limpieza. Los eventos permanecen en la memoria del dispositivo. Desconectar elimina credenciales locales y eventos en caché e intenta revocar el permiso del calendario de Google. Para Outlook, elimina el consentimiento desde la página de permisos de tu cuenta Microsoft si lo necesitas. Cerrar sesión borra los conectores de este dispositivo; eliminar la cuenta de Recapp invalida sus permisos protegidos. Desconectar no elimina las notas de reuniones o preparación que hayas guardado.
Participantes y uso compartido
La preparación busca en la bóveda local seleccionada. Las notas guardadas de preparación o grabación pueden contener referencias de eventos y nombres y correos de participantes; permanecen en la bóveda y se incluyen en exportaciones o copias de seguridad. Si activas los nombres para el procesamiento, se envían hasta cincuenta nombres de invitados aptos junto con el contenido seleccionado a la Nube privada de Azure para ayudar a transcribir y resumir; puedes desactivarlo. Los correos de los invitados no forman parte de estas indicaciones. Refinar una conversación en la nube requiere el consentimiento de procesamiento existente. Una invitación no demuestra asistencia ni quién habló. El aviso de grabación es un borrador editable abierto en la app de correo del dispositivo: revisas los destinatarios y decides si lo envías. Recapp nunca lo envía automáticamente y el aviso no sustituye el consentimiento para grabar.
Uso limitado de las API de Google
El uso y la transferencia por Recapp de información recibida de las API de Google cumplen la Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado (Limited Use). Los datos de calendario se usan solo para las funciones de calendario y reuniones descritas arriba. No se venden, no se usan para publicidad ni para entrenar modelos de IA de propósito general. El contexto seleccionado se transfiere para las funciones visibles de procesamiento o uso compartido solo con tu consentimiento. Rising Devs no lee habitualmente el contenido del calendario; cualquier acceso humano excepcional requiere tu autorización expresa para datos concretos o se limita a obligaciones legales o de seguridad.
Nube privada de Azure
Recapp envía audio para transcribir, texto para resúmenes, chat e informes y solo las capturas que incluyes expresamente como contexto. Las transferencias se cifran con TLS; Azure descifra el contenido para procesarlo. Recapp no guarda grabaciones, capturas, notas ni resultados en almacenamiento en la nube. Los originales y resultados pertenecen al usuario y se guardan en su dispositivo. Microsoft puede conservar temporalmente instrucciones o resultados marcados mediante su proceso estándar de supervisión de abusos.
Inicio de sesión obligatorio
Debes iniciar sesión con Google, Apple o Microsoft. El servicio de cuentas guarda un perfil y sesiones en Azure, separados del contenido de las reuniones. Iniciar sesión no sube archivos: el procesamiento requiere consentimiento aparte. Cerrar sesión bloquea el espacio de trabajo y conserva tus archivos.
Suscripciones y activación de dispositivos
Recapp guarda en Azure el estado de la suscripción, identificadores del proveedor de pago, el estado de canje de códigos de un solo uso y un identificador opaco de instalación para verificar el acceso y permitir un solo dispositivo Pro activo. Stripe o Apple procesa los datos de pago en su propio servicio. Recapp no recopila números de tarjeta en la app. La facturación no necesita contenido de reuniones. Activar Pro en otro dispositivo cambia la instalación activa sin mover tus archivos locales.
Almacenamiento y eliminación de la cuenta
Los perfiles se guardan en Azure hasta que eliminas la cuenta. Las sesiones duran hasta 90 días; los flujos de inicio de sesión incompletos caducan a los 10 minutos. Las credenciales de renovación de Google y Apple se cifran con protección gestionada mediante Azure Key Vault y se usan para revocar sus permisos. El acceso con Microsoft no conserva una credencial de renovación del proveedor. La app guarda su sesión de Recapp en el almacenamiento seguro del dispositivo. Usa Eliminar cuenta en la app para eliminar el perfil y las sesiones; también revoca el permiso almacenado de Google o Apple. Las notas locales permanecen en tu dispositivo. Un identificador de cuenta seudónimo y la fecha de eliminación se conservan temporalmente para evitar que un inicio de sesión pendiente vuelva a crear la cuenta. Este registro caduca a los 20 minutos y se elimina mediante la limpieza que normalmente se ejecuta cada 15 minutos. Cerrar sesión termina el acceso local, pero no elimina la cuenta.
Sitio, descargas y solicitudes del servicio
Azure aloja el sitio, los paquetes de la app, el servicio de cuentas y los diagnósticos. Recapp envía de forma predeterminada a Azure Application Insights informes depurados de errores, estadísticas generales de hardware y contadores de tiempo de uso en primer plano con sesión iniciada; puedes desactivarlos en los ajustes. Las estadísticas incluyen intervalos de RAM, espacio libre y procesadores, arquitectura, versión del sistema y de la app, capacidades de CPU en Windows y si se cumplen los objetivos observables de compatibilidad e ideales estimados. No incluyen el modelo exacto, número de serie, nombre del dispositivo, dirección MAC ni identificador publicitario. Cada informe tiene un identificador aleatorio de instalación y, si has iniciado sesión, un identificador seudónimo de cuenta. No incluye nombres ni correos. Estos informes de diagnóstico nunca incluyen grabaciones, transcripciones, notas Markdown, preguntas ni respuestas generadas, y se conservan 30 días. Al cargar recursos de Azure, el alojamiento también recibe información de red habitual como tu IP, la hora y el recurso solicitado. Recapp no incluye SDK de publicidad. El contenido de las reuniones se excluye de la telemetría operativa. Azure, Google y Apple procesan solicitudes del servicio y de seguridad según sus propias políticas.
Analítica web opcional
El sitio público no carga analítica hasta que eliges Permitir analítica. Si la permites, un recurso separado de Azure Application Insights recibe la ruta de página, el idioma, eventos seleccionados de botones y descargas, navegación de demos, tiempo activo mientras la página está visible y se usa recientemente, categorías generales de origen, la categoría de navegador y sistema operativo, la ubicación aproximada y datos de rendimiento. No se envían URL completas, parámetros, formularios, identificadores de cuenta, grabaciones, transcripciones, notas, preguntas ni respuestas generadas. Están desactivados las cookies, los identificadores persistentes, el almacenamiento del navegador, la captura automática de solicitudes y errores, la publicidad y la repetición de sesión. Azure usa temporalmente la dirección de red para estimar la ubicación, la descarta y guarda 0.0.0.0 en el campo IP. La analítica se conserva 30 días en el espacio de Log Analytics de Recapp. Tu elección se guarda solo en este navegador y puedes cambiarla desde Opciones de analítica en el pie de página.
Preferencias locales y demo
El sitio sigue el idioma del navegador y la apariencia del dispositivo. La demo interactiva usa contenido ficticio y guarda los cambios en el almacenamiento local del navegador; borra los datos de este sitio en el navegador para eliminarlos. Las preferencias de la app y el acceso a las bóvedas se guardan localmente. Las cookies o credenciales de autenticación que se usen en el acceso sirven para iniciar sesión, no para publicidad.
Tus archivos, copias y respaldos
Las bóvedas contienen Markdown en texto plano, transcripciones y audio adjunto. Recapp no cifra estos archivos por sí mismo. La seguridad del dispositivo, las copias de seguridad, el proveedor de Archivos u otro servicio de sincronización pueden protegerlos o copiarlos según sus ajustes. Al exportar o compartir, puedes enviar copias al destino que elijas. Tú y el servicio receptor controláis esas copias.
Eliminar notas y grabaciones
Eliminar una nota borra esa nota Markdown, pero conserva deliberadamente el audio y la transcripción de origen para su recuperación. También pueden permanecer archivos de trabajo de grabación, originales importados, audio normalizado temporal y archivos exportados. Para quitar una reunión por completo, cierra Recapp y elimina sus archivos de las carpetas _attachments y _transcripts de la bóveda, además de las copias de recuperación, exportación o respaldo. Comprueba si otras notas enlazan archivos compartidos antes de borrarlos. Eliminar la app no garantiza que desaparezcan las carpetas externas o los respaldos. Contacta con soporte si necesitas localizar archivos conservados.
Soporte y tus opciones
Si escribes a soporte, recibimos tu correo y la información que decidas incluir para responderte. Envía el modelo de dispositivo, el sistema, la versión de la app y una descripción; no hace falta enviar audio ni transcripciones privadas en el primer informe. Contacta con support@risingdevs.com para consultar sobre acceso, corrección o eliminación de información de cuenta o soporte. Podemos necesitar verificar que la solicitud te corresponde.
Cuotas sin contenido
El servicio guarda contadores sin contenido de reuniones por cuenta y mes natural, límites de grabación y preguntas de chat asociados a identificadores opacos de reunión. Estos contadores aplican los límites de Free y Pro entre solicitudes y reinicios. No contienen notas, audio, capturas, preguntas, respuestas ni transcripciones.
Enterprise
Solo una implementación empresarial acordada puede configurar una política distinta de almacenamiento en la infraestructura del cliente. No se activa como una opción de cuenta personal.